Εγγεγραμμένοι χρήστες KN Login

Είμαι ήδη υπάρχων πελάτης της Kuehne + Nagel και αντιμετωπίζω προβλήματα με το KN Login - τι πρέπει να κάνω;

Μιλήστε με την Kuehne + Nagel επαφή σας ή με τον αντιπρόσωπό μας ή στείλτε μας email με το αίτημά σας.

Ο κωδικός μου KN Login έχει λήξει / Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου. Τι πρέπει να κάνω;

Παρακαλώ επιλέξτε Generate Password για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό. Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια μιλήστε με την Kuehne + Nagel επαφή σας ή με τον αντιπρόσωπό μας ή στείλτε μας email με το αίτημά σας.

Θέλω να μεριμνήσω ώστε τα γραφεία της εταιρείας μου στο εξωτερικό, να αρχίσουν να δουλεύουν το KN Login. Τι πρέπει να κάνω;

Mιλήστε με την Kuehne + Nagel επαφή σας και ζητήστε να έρθει σε επαφή με τον διαχειριστή του λογαριασμού σας (εάν δεν τον γνωρίζετε ήδη),  ώστε να προωθήσει το αίτημά σας.

Μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία λήξης των ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ναι μπορείτε. Παρακαλώ διαβάστε αυτό το PDF για περισσότερες πληροφορίες.

Μη εγγεγραμμένοι χρήστες KN Login

Χρειάζομαι όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τον εντοπισμό και την παρακολούθηση μίας αποστολής διαχειριζόμενης από την Kuehne + Nagel;

Όχι. Δουλεύοντας με το KN Login Public, ο καθένας μπορεί να παρακολουθεί την κίνηση των φορτίων του, που πραγματοποιούνται από την Kuehne + Nagel, εντός των τελευταίων 90 ημερών, χωρίς ανάγκη σύνδεσης. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ στο γκρι ερωτηματικό στο πλαίσιο παρακολούθησης στη δεξιά στήλη.

Αναζητώ την αποστολή μου χρησιμοποιώντας το KN Login Public με τον αριθμό αναφοράς μου, αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω την αποστολή

  • Το KN Login Public διατηρεί δεδομένα για 90 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης. Είναι, πράγματι, η αποστολή σας εντός αυτού του εύρους ημερομηνιών;
  • Τα κριτήρια αναζήτησης του KN Login Public απαιτούν μια ακριβή αντιστοιχία. Εισάγετε, πράγματι, τον ακριβή αριθμό αναφοράς στο ακέραιο;
  • Η αναζήτηση με αριθμό αναφοράς πελάτη απαιτεί ειδική εγκατάσταση και λειτουργεί μόνο με ένα προκαθορισμένο τρόπο.  Έχει πραγματοποιηθεί σχετική ρύθμιση από την Kuehne + Nagel;

Καταλαβαίνω ότι υπάρχουν περισσότερες από μία εκδόσεις του ΚΝ Login. Ποιες είναι οι διαφορετικές εκδόσεις και ποια θα πρέπει να χρησιμοποιήσω;

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν 3 εκδόσεις του ΚΝ Login: Public, Shipment και Order.

  • Το KN Login Public δεν απαιτεί από εσάς σύνδεση, διατηρεί τα δεδομένα για 90 ημέρες, δεν εμφανίζει καμία εμπιστευτική πληροφορία και το επίπεδο των πληροφοριών είναι περιορισμένο. Αυτή είναι η βασική έκδοση του ΚΝ Login.
  • Το ΚΝ Login Shipment απαιτεί ατομικό όνομα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης για να εξασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα των πληροφοριών μόνο σε εξουσιοδοτημένους χρήστες. Το ΚΝ Login Shipment λειτουργεί σε επίπεδο "αποστολής" από τη στιγμή της κράτησης της αποστολής από τον τόπο παραλαβής, έως την παράδοση στον τόπο προορισμού. Αυτή η έκδοση χρησιμοποιείται σήμερα από περισσότερους από 17.000 πελάτες της Kuehne + Nagel και παρέχει αξιόπιστες, ασφαλείς λύσεις που επιτρέπουν βέλτιστη ορατότητα, παρακολούθηση και διαχείριση των πληροφοριών,  επιτρέποντας την αποτελεσματική μεταφορά, την παραγγελία και την διαχείριση αποθεμάτων. Προκειμένου να συσταθεί λογαριασμός σας για το ΚΝ Login Shipment, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων μας.
  • Το ΚΝ Login Order έχει παρόμοια εμφάνιση και αίσθηση όπως το KN Login Shipment αλλά αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της προσφοράς υπηρεσιών της Kuehne + Nagel Order Management System (KN OMS). Αυτή είναι η πιο εξεζητημένη εκδοχή του ΚΝ Login και απαιτεί λεπτομερείς ρυθμίσεις μεταξύ των ειδικών τόσο από την εταιρεία σας όσο και της  Kuehne + Nagel. Για να είμαστε σε θέση να καθορίσουμε ποια είναι η σωστή έκδοση του ΚΝ Login για τις ανάγκες της επιχείρησής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων του τοπικού γραφείου της Kuehne + Nagel.

Θέλω να μεριμνήσω ώστε τα γραφεία της εταιρείας μου στο εξωτερικό, να αρχίσουν να δουλεύουν το KN Login. Τι πρέπει να κάνω;

Mιλήστε με την Kuehne + Nagel επαφή σας και ζητήστε να έρθει σε επαφή με τον διαχειριστή του λογαριασμού σας (εάν ήδη δεν τον γνωρίζετε) για να προωθήσει το αίτημά σας.

Θέλετε να εγγραφείτε στο KN Login;

Ως νέος πελάτης του KN Login, σας συνιστούμε να διαβάσετε το τμήμα «Συχνών ερωτήσεων» και να μάθετε περισσότερα για το Δίκτυο Logistics  της Kuehne + Nagel, πριν η εταιρεία σας υποβάλει αίτηση για λογαριασμό. Εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι με τις λύσεις μας, παρακαλούμε Επικοινωνήστε μαζί μας.